Решим
вместе.

За Bricklayers Apps и Closer Look стоит компания Bricklayers, MB. Если вам кажется, что платёж связан с одним из наших приложений, напишите нам. Мы поможем понять, что это за платёж, и объясним, за что списаны деньги.

Видите незнакомый платёж или считаете, что он прошёл без вашего разрешения? Напишите в нашу службу поддержки, чтобы мы могли всё проверить.

Напишите на help@bricklayersapps.com, указав название приложения и адрес электронной почты, который вы использовали при покупке. Сообщите, что нужно сделать: отменить подписку или помочь с тарифом. Мы поможем найти подписку и подтвердим дальнейшие шаги.

Да. Отправьте номер заказа или квитанцию с кратким пояснением в нашу службу поддержки. Мы рассмотрим ваш запрос, расскажем о доступных вариантах и поможем на каждом этапе.

Вы можете обратиться к нам с любым вопросом об оплате, даже если не уверены, к какому приложению он относится.

Расскажите, что произошло, каким приложением вы пользуетесь и на каком устройстве или в каком браузере. Скриншот и описание действий, которые привели к проблеме, помогут нам понять, в чём дело. Перед отправкой, пожалуйста, скройте все конфиденциальные данные.

Если вам нужен доступ к аккаунту, у вас есть вопрос о данных или вы хотите запросить их удаление, напишите в службу поддержки и укажите, о каком приложении идёт речь, а также адрес электронной почты, привязанный к аккаунту. Компания Bricklayers, MB обработает ваш запрос и объяснит, что потребуется для его подтверждения.

Конечно. Не нужно выбирать правильную категорию или точно знать, в чём проблема. Просто напишите на help@bricklayersapps.com. Каким бы ни был вопрос, мы постараемся решить его вместе с вами.