Tiksim ar
to galā.

Bricklayers Apps un lietotni Closer Look veido uzņēmums Bricklayers, MB. Ja domā, ka maksājums ir saistīts ar kādu no mūsu lietotnēm, sazinies ar mums, un mēs palīdzēsim to atpazīt un paskaidrosim, par ko tas iekasēts.

Neatpazīsti maksājumu vai domā, ka tas veikts bez tavas atļaujas? Raksti mūsu atbalsta komandai, lai mēs varētu to pārbaudīt.

Raksti uz help@bricklayersapps.com un norādi e-pasta adresi, kuru izmantoji, veicot pirkumu, kā arī lietotnes nosaukumu. Pastāsti, vai vēlies abonementu atcelt vai tev vajadzīga palīdzība saistībā ar plānu. Mēs palīdzēsim atrast abonementu un apstiprināsim turpmākos soļus.

Jā. Nosūti mūsu atbalsta komandai pasūtījuma numuru vai kvīti un īsu paskaidrojumu. Mēs izskatīsim tavu pieprasījumu, izskaidrosim pieejamās iespējas un palīdzēsim tev visā procesā.

Vari sazināties ar mums par jebkuru jautājumu saistībā ar maksājumiem, arī tad, ja nav skaidrs, uz kuru lietotni tas attiecas.

Pastāsti, kas notika, kuru lietotni izmanto un kāda ir tava ierīce vai pārlūkprogramma. Ekrānuzņēmums un soļi, kas noveda pie problēmas, var palīdzēt mums to saprast. Pirms sūtīšanas, lūdzu, aizklāj jebkādu sensitīvu informāciju.

Ja jautājums ir par piekļuvi kontam, datiem vai datu dzēšanu, sazinies ar mūsu atbalsta komandu un norādi attiecīgo lietotni un konta e-pastu. Bricklayers, MB izskatīs tavu pieprasījumu un paskaidros, kādi soļi vajadzīgi, lai to pārbaudītu.

Protams. Tev nav jāizvēlas pareizā kategorija vai precīzi jāzina, kas nav kārtībā. Vienkārši raksti uz help@bricklayersapps.com. Lai kāds būtu jautājums, mēs kopā ar tevi meklēsim risinājumu.