Нека го
решим.

Зад Bricklayers Apps и Closer Look стои компанията Bricklayers, MB. Ако смяташ, че дадено плащане е свързано с някое от нашите приложения, пиши ни. Ще ти помогнем да разбереш откъде е плащането и ще обясним за какво е.

Не разпознаваш плащане или смяташ, че е направено без твое разрешение? Пиши на екипа ни за поддръжка, за да проучим случая.

Пиши на help@bricklayersapps.com, като посочиш името на приложението и имейл адреса, използван при покупката. Кажи ни какво искаш: да прекратиш абонамента или да получиш помощ с плана си. Ще ти помогнем да откриеш абонамента и ще потвърдим следващите стъпки.

Да. Изпрати на екипа ни за поддръжка номера на поръчката или разписка за плащането, както и кратко обяснение. Ще разгледаме искането ти, ще ти обясним какви са възможностите и ще ти помагаме на всяка стъпка.

Можеш да ни пишеш за всеки въпрос, свързан с плащане, дори да не знаеш със сигурност за кое приложение става дума.

Разкажи ни какво се случи, кое приложение използваш и на какво устройство или в какъв браузър. Екранна снимка и стъпките, довели до проблема, могат да ни помогнат да го разберем. Моля, преди да изпратиш съобщението, скрий всякаква поверителна информация.

За достъп до акаунта, въпроси за данните или искане за изтриване свържи се с екипа ни за поддръжка и посочи съответното приложение и имейла на акаунта. Bricklayers, MB ще обработи искането ти и ще обясни какви стъпки са нужни за потвърждаването му.

Разбира се. Не е нужно да избираш правилната категория или да знаеш точно какъв е проблемът. Просто пиши на help@bricklayersapps.com. Какъвто и да е въпросът, ще потърсим решение заедно.