Ας το
λύσουμε.

Η Bricklayers, MB είναι η εταιρεία πίσω από την Bricklayers Apps και την εφαρμογή Closer Look. Αν πιστεύετε ότι μια πληρωμή σχετίζεται με κάποια από τις εφαρμογές μας, επικοινωνήστε μαζί μας. Θα σας βοηθήσουμε να την αναγνωρίσετε και θα σας εξηγήσουμε τι αφορά.

Δεν αναγνωρίζετε μια πληρωμή ή πιστεύετε ότι έγινε χωρίς την έγκρισή σας; Στείλτε email στην ομάδα υποστήριξής μας για να το εξετάσουμε.

Στείλτε email στο help@bricklayersapps.com αναφέροντας τη διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε για την αγορά και το όνομα της εφαρμογής. Πείτε μας αν θέλετε να ακυρώσετε ή αν χρειάζεστε βοήθεια με το πρόγραμμά σας. Θα βοηθήσουμε στον εντοπισμό της συνδρομής και θα σας επιβεβαιώσουμε τα επόμενα βήματα.

Ναι. Στείλτε στην ομάδα υποστήριξής μας τον αριθμό παραγγελίας ή την απόδειξη μαζί με μια σύντομη εξήγηση. Θα εξετάσουμε το αίτημά σας, θα σας εξηγήσουμε τις διαθέσιμες επιλογές και θα σας καθοδηγήσουμε σε όλη τη διαδικασία.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με πληρωμές, ακόμη κι αν δεν είστε σίγουροι με ποια εφαρμογή σχετίζεται.

Πείτε μας τι συνέβη, ποια εφαρμογή χρησιμοποιείτε και ποια συσκευή ή ποιο πρόγραμμα περιήγησης. Ένα στιγμιότυπο οθόνης και τα βήματα που οδήγησαν στο πρόβλημα μπορούν να μας βοηθήσουν να το καταλάβουμε. Πριν το στείλετε, κρύψτε τυχόν ευαίσθητα στοιχεία.

Για θέματα πρόσβασης στον λογαριασμό, ερωτήσεις σχετικά με τα δεδομένα σας ή αίτημα διαγραφής, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας και αναφέρετε την εφαρμογή και το email του λογαριασμού σας. Η Bricklayers, MB θα διεκπεραιώσει το αίτημά σας και θα σας εξηγήσει τυχόν βήματα που απαιτούνται για την επαλήθευσή του.

Φυσικά. Δεν χρειάζεται να διαλέξετε τη σωστή κατηγορία ούτε να ξέρετε ακριβώς τι δεν πάει καλά. Απλώς γράψτε στο help@bricklayersapps.com. Όποια κι αν είναι η ερώτησή σας, θα αναζητήσουμε μαζί τη λύση.